Aviso de privacidad

Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD PARA COMUNIDADFAN.COM

COMUNIDAD FAN, S.A. DE C.V. (en adelante “CFAN”) está comprometida a proteger su privacidad. Además de lo dispuesto en la ley mexicana correspondiente en la materia, seguimos las mejores prácticas internacionales en el manejo y administración de datos personales. En todo caso, manejaremos sus datos personales con altos estándares de ética, responsabilidad y profesionalismo. Estamos ubicamos en Anillo Periférico número 5752, Col. Cantil del Pedregal, Delegación Coyoacán en México Distrito Federal y nuestro número de teléfono es 15566001.

Este aviso de privacidad es aplicable específicamente a la información que recopilamos de usted a través de cualquiera de los sitios web de CFAN y otros posibles “medios de comunicación”, tales como redes sociales, teléfonos inteligentes, sitios web de terceros relacionados con CFAN, encuestas presenciales en eventos propios o de terceros, etc.

En atención a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (México) le informamos lo siguiente:

1.            A través de esta página web (y otros posibles “medios de comunicación”) recopilamos solamente los datos que a continuación se señalan:

1.1.         Datos Personales.-

1.1.1.      Clientes: Nombres, direcciones (domicilios), fotografías, teléfonos, correos electrónicos, posibles medios de identificación (tales como: Credencial del IFE, Pasaporte o Licencia), RFC y CURP.

1.1.2.      Usuarios: Nombres, fecha de nacimiento, género, edad, escolaridad, direcciones (solo entidad federativa y ciudad), fotografías (no es obligatorio, pero el usuario la puede subir), otros datos obtenidos a través de identificación por medio de redes sociales (Facebook, twitter, etc.), correos electrónicos.

Usted se compromete a que los datos que proporciona a CFAN sean verídicos, completos y exactos. Cualquier dato falso, incompleto o inexacto será de su exclusiva responsabilidad.

1.2.          Datos Estadísticos, de Navegación y de Rastreo.-

1.2.1.       URL, Hit, Página, Archivo, Visitante (cada dirección IP o http cookie), Visita, Host, Navegador (Web Browser), entre otros.

1.2.2.       Otro tipo de datos que pudieren usar o requerir herramientas de análisis de hábitos de navegación, tales como Google Analytics.

Cookies

Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio Web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestros sitios, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestros sitios.

En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. Los cookies nos permiten: a) reconocerlo al momento de entrar a nuestros sitios y ofrecerle de una experiencia personalizada, b) conocer la configuración personal del sitio especificada por usted, por ejemplo, los cookies nos permiten detectar el ancho de banda que usted ha seleccionado al momento de ingresar al home page de nuestros sitios, de tal forma que sabemos qué tipo de información es aconsejable descargar, c) calcular el tamaño de nuestra audiencia y medir algunos parámetros de tráfico, pues cada navegador que obtiene acceso a nuestros sitios adquiere un cookie que se usa para determinar la frecuencia de uso y las secciones de los sitios visitadas, reflejando así sus hábitos y preferencias, información que nos es útil para mejorar el contenido, los titulares y las promociones para los usuarios. Los cookies también nos ayudan a rastrear algunas actividades, por ejemplo, en algunas de las encuestas que lanzamos en línea, podemos utilizar cookies para detectar si el usuario ya ha llenado la encuesta y evitar desplegarla nuevamente, en caso de que lo haya hecho. Sin embargo, las cookies le permitirán tomar ventaja de las características más benéficas que le ofrecemos, por lo que le recomendamos que las deje activadas.

La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.

2. Recopilamos la información señalada en el punto anterior con los siguientes propósitos:

2.1.           Fines de identificación y verificación de datos.

2.2.           Fines estadísticos.

2.3.           Para eventualmente contactarlo vía correo electrónico con el fin de compartirle información o noticias de interés sobre cambios en las políticas del sitio (políticas de privacidad, términos y condiciones de uso, etc.), promociones especiales, notificaciones sobre su cuenta, y cualquier otra información que CFAN considere importante que sus clientes y/o usuarios conozcan.

2.4.           Para proporcionarle una mejor experiencia de navegación en nuestro sitio, al conocer sus hábitos informáticos y sus correspondientes datos de rastreo.

2.5.           Tener una base de datos para segmentar y dirigir publicidad de clientes y socios de negocios.

2.6.           Para el caso específico de Clientes:

2.6.1.        Fines de cobro y pago de servicio.

2.6.2.        Para fines contractuales (notificaciones),

2.6.3.        Hacerle llegar la factura, y

2.6.4.        Para llevar a cabo la relación comercial.

3.            En la recolección de datos personales seguimos todos los principios que marca la ley mexicana (artículo 6) y su Reglamento: Licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.

4.             Toda vez que el tratamiento de sus datos personales es indispensable para realizar las finalidades descritas anteriormente, existe la posibilidad de que se transmitan los mismos a compañías afiliadas, terceros no-afiliados y/o socios comerciales. El usuario (titular de datos personales) autoriza a CFAN a intercambiar cualquier tipo de información que obtenga a través de cualquier “medio de comunicación” con cualesquiera de sus filiales, subsidiarias y/o licenciatarias y/o con socios comerciales (terceros).

5.            Autorizo a CFAN para que me envíe todo tipo de publicidad, incluyendo promociones, a través de cualquier medio, así como para que utilice la información proporcionada para fines mercadotécnicos o publicitarios.

El Titular puede limitar el uso o divulgación de sus datos a través de una solicitud por escrito que envíe al Responsable al correo electrónico: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla . La Solicitud deberá contener y acompañar lo que señala la Ley en su artículo 29.

6.            El responsable de protección de datos personales de CFAN es:

Aurora I. Navarro Tejeda, quien se encuentra en Anillo Periférico número 5752, Col. Cantil del Pedregal, Delegación Coyoacán en México Distrito Federal 

7.           Usted podrá ejercer sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y/u oposición) a partir del 6 de enero de 2012, contactando directamente al responsable en el correo electrónico: legal@comunidadfan.com. La solicitud ARCO deberá contener y acompañar lo que señala la ley en su artículo 29.

8.            Este aviso de privacidad cumple con los requisitos que marca la ley (artículos 15 y 16) y su Reglamento. CFAN toma muy en cuenta la seguridad de sus datos, por lo que contamos con mecanismos tecnológicos, físicos, administrativos y legales para proteger su información.

9.            En caso de que exista algún cambio en este aviso de privacidad, CFAN lo comunicará de la siguiente manera: (a) enviándole un correo electrónico a la cuenta que ha registrado en este portal y/o (b) publicando una nota visible en nuestro portal. CFAN no será responsable si usted no recibe la notificación de cambio en el aviso de privacidad si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos por internet. Por su seguridad, revise en todo momento que así lo desee el contenido de este aviso de privacidad en nuestro portal (http://www.comunidadfan.com/privacidad).

10.          CFAN se reserva el derecho de cambiar este aviso de privacidad en cualquier momento.

En caso de que se presente una controversia que se derive del presente aviso de privacidad, las partes intentarán primero resolverla a través de negociaciones de buena fe, pudiendo ser asistidos por un mediador profesional. Si después de un máximo de 30 días de negociación las partes no llegaren a un acuerdo, se estará a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, aceptando las partes la intervención que pudiere tener el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.

Al hacer uso del portal CFAN, usted renuncia a cualquier otro fuero y legislación que le pudiere corresponder. Este portal y sus servicios están regidos por las leyes mexicanas, y cualquier controversia será resuelta frente a las autoridades mexicanas competentes.

11.          Al ingresar y utilizar este portal de internet, propiedad de Comunidad Fan, S.A. de C.V. usted (el usuario Titular de Datos Personales) está aceptando todos y cada uno de los términos, condiciones y fines contenidos en este Aviso de Privacidad declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. El usuario declara ser mayor de edad y estar en pleno goce y ejercicio de sus derechos para contratar y contraer toda clase de obligaciones.

Si el usuario no acepta en forma absoluta y completa los términos, condiciones y fines contenidos en este aviso de Privacidad, deberá abstenerse de acceder, usar y ver este portal, en lo sucesivo “el portal”. En caso de que el usuario continúe accediendo y/o usando el portal, dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación a los términos, condiciones y fines aquí estipulados.